奏响温暖镍都的志愿“幸福曲”
街巷村落、商圈路口,鲜亮的红马甲随处可见:调解邻里矛盾纠纷、帮扶特殊群体、坚守便民服务、助力基层治理……一抹抹志愿红宛如跳动的音符,奏出温暖镍都(金昌市)的志愿“幸福曲”。
近年来,甘肃省金昌市坚持党建引领,将志愿服务与文明城市建设深度融合,构建“党建引领、全域覆盖、品牌赋能、全民参与”的服务模式,奋力建设和合善治、美丽宜居的文明之城。
老党员李洪启的植绿故事让人动容。年轻时,支援大西北的他,痛心废石山的荒芜破败,二十余年坚守造林一线,带头筑起7.5公里的绿色林带。废石山生态修复工程启动后,他主动加入植树志愿服务队伍,带头栽种耐旱苗木。昔日荒凉的废石山成功蜕变为风景优美的花海公园。李洪启热忱不减,始终投身志愿服务,向青少年传递生态保护理念,践行党员初心。
金昌市推行“党建+志愿服务”模式,汇聚志愿服务暖心力量。在永昌县,为农村特殊老年群体提供服务的“爱心永昌”志愿服务队,已从最初的15人壮大至80余人。党员志愿者逐一摸排特殊老人的生活状况,建立动态帮扶档案,常态化上门为老人排忧解难,有效解决了乡村养老难题。
聚焦宣传、医疗、养老、应急、文旅等12个重点专业领域,金昌市建强建优专业化志愿服务队伍,深入挖掘行业特色资源,精心打造一批辨识度高、影响力大、群众认可的志愿服务特色品牌。同时,健全完善市、县(区)两级志愿服务协同联动工作机制,精准对接群众急难愁盼,组织开展志愿服务集市等活动,让志愿服务为文明城市创建注入生机与活力。
针对重点群体,金昌市推行“群众点单、社区制单、志愿者接单、居民评单”的四单工作法,用精准帮扶传递城市温情。针对城市社区空巢、独居老人,开展“亮灯行动”“窗帘行动”等志愿服务项目,结合“早上好”叫醒、防走失手环、一键呼救等服务,为空巢、独居老人筑牢安全防线。深入实施“幸福来敲门·临时儿女陪伴”“暖阳相伴”等志愿服务项目,组织志愿者为空巢、独居老人提供陪护谈心、助餐助洁等服务,让老人“空巢不空心”。针对留守儿童、困境青少年,打造“雨露·润心”志愿服务项目,通过一对一谈心、团体心理辅导、普法宣讲等方式,为青少年提供心理疏导服务。同时,依托共青团“伙伴计划”开设假期公益托管班,补齐家长看护短板,为孩子打造安全温暖的成长港湾。
与此同时,金昌市持续推动志愿服务融入基层治理各环节。召开全市志愿服务工作协调机制会议,明确34项重点工作任务,细化分工、压实责任,推动各项任务落地见效。紧扣“学雷锋 做志愿 共同奋进‘十五五’”主题,广泛动员社会志愿服务力量,统筹推进市、县(区)两级志愿服务专项行动,开展移风易俗宣传、家电维修、心理咨询等志愿服务。在金川区,广大志愿者主动担任“红色微管家”,开展敲门走访、全面摸清居民的急难愁盼。依托“双报到双服务双报告”“结对帮扶·爱心金昌”等活动载体,开展各类志愿服务,用一件件看得见、摸得着的小事温暖民心,打通服务群众“最后一米”。
在此基础上,金昌市不断强化志愿服务阵地建设和队伍建设。线上,依托文明实践平台精准派单;线下,活用新时代文明实践中心(所、站)、爱心驿站等场地,积极推进“爱心甘肃”志愿服务站点建设,持续深化党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点工作,推动相邻社区开展片区组团试点工作,持续培育“小而精”“小而美”的志愿服务项目。举办志愿服务骨干能力提升培训班,组织志愿服务骨干集中开展专业知识学习,有效推动志愿服务从“热心帮忙”向“专业服务”转型升级。健全志愿服务激励保障机制,全面推行志愿服务积分管理制度,配套落实交通、餐饮等专项补贴,切实增强广大志愿者的荣誉感。如今,不少网约配送员、快递员也发挥走街串巷的优势,化身城市“移动探头”,主动上报安全隐患等基层治理问题。
微光点点,汇聚星河;红衫灼灼,温暖镍都。如今的金昌,志愿服务早已融入城市血脉,红马甲、暖心事、好榜样让暖心善意浸润全城。(通讯员 张迈 苏汉鹏)